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Política de Privacidade

O compromisso da TUPER com a privacidade

A Tuper preocupa-se com a proteção de sua privacidade on-line. Estamos constantemente preocupados em proteger qualquer informação pessoal fornecida e garantir que ela seja usada de acordo com o que você decidir.

O objetivo deste documento é deixar disponível para o acesso de todos os usuários as nossas práticas de privacidade na rede, além de descrever quais são as suas opções sobre a maneira como as suas informações são coletadas e utilizadas.

Informações pessoais

Informação pessoal inclui dados que podem ser razoavelmente usados para identificar um indivíduo, tais como nome, endereço, telefone, e-mail e dados de cartão de crédito. Não se trata de informação fornecida pela Tuper durante uma transação on-line relacionada à empresa, comércio ou profissão de um indivíduo. A Tuper também se compromete a manter seguras as informações confidenciais que receber de seus clientes comerciais. Para mais informações sobre estas práticas de segurança, veja as declarações disponíveis quando as informações comerciais forem solicitadas.

O portal da Tuper recolhe informações pessoais no seu sistema sempre que usuários voluntariamente fornecerem seus dados de modo a cadastrarem-se em formulários e/ou serviços. A informação coletada consiste basicamente em nomes, endereços de e-mails, números de telefone, assim como qualquer outro dado de identificação requerido pelo sistema. Além disso, quando o usuário acessa nosso portal, seu endereço de IP (Protocolo da Internet) é automaticamente coletado e armazenado. O portal da Tuper também recolhe informações sobre o browser que o usuário utiliza, de modo que cookies são alocados em seu computador por parte do nosso site. Cookies são pequenos arquivos que salvam informações sobre visitas de internautas a determinados sites.

Compartilhando suas informações pessoais

A Tuper se responsabiliza em não vender, alugar ou comercializar as informações pessoais que você fornecer de forma on-line a terceiros.

A entidade também não irá fornecer suas informações pessoais a terceiros sem que você a autorize. A Tuper apenas poderá revelar suas informações pessoais a terceiros sem que haja o seu consentimento em casos em que seja necessária a cooperação com autoridades governamentais em investigações criminais, conforme exigido por lei ou ordem judicial, e para executar ou proteger os termos de serviços da empresa.

Outras informações

A Tuper recebe e registra automaticamente dados sobre nossos servidores a partir dos browsers do visitante, incluindo endereços IP (Protocolo da Internet) de computador e outras informações fornecidas através do uso de cookies. Essas informações são coletadas sobre milhares de visitas de site e analisadas como um todo. Essa análise procura tendências entre muitos visitantes da Tuper e determina quais partes do site são acessadas com maior frequência e quais informações os visitantes consideram mais valiosas.

Também podemos coletar e registrar informações sobre o que você viu em nosso website. Podemos utilizar esse tipo de informação e combiná-la com suas informações pessoais para ajudar a personalizar nossas futuras interações com você. Ao fazer isso, esperamos fornecer melhores serviços, moldando nossas comunicações para atenderem a seus interesses e lhe dando mais do que você quer e menos do que você não quer. Contudo, sempre lhe daremos a oportunidade de optar por permitir ou não permitir que usemos esse tipo de informações em comunicações futuras.

Protegendo suas informações

Para evitar acesso não autorizado, manter a precisão dos dados e assegurar o uso correto das informações, instalamos determinados procedimentos físicos, eletrônicos, gerenciais e de segurança para proteger e manter seguras as informações que coletamos on-line.

No entanto, apesar de nossos esforços para proteger suas informações pessoais, você também deverá tomar providências para protegê-las. Sugerimos que você tome todas as precauções para proteger suas informações pessoais enquanto estiver na internet. No mínimo, incentivamos que mude sua senha com frequência, utilizando uma combinação de letras e números, e certifique-se de estar usando um browser seguro para navegar na rede.

Links externos

Alguns endereços da Tuper contêm links de/para outros websites e a entidade não se responsabiliza pelas práticas de privacidade deles. Nesse sentido, a Tuper incentiva você a verificar as práticas de privacidade de todos os sites visitados.

Sobre o acesso do site por crianças – um alerta para os pais

Nós da Tuper não pretendemos coletar dados de menores. Recomendamos que os menores que visitam o site da Tuper peçam autorização de seus pais antes de enviarem qualquer informação pessoal. É aconselhável que os pais supervisionem o uso que seus filhos fazem do computador. Na hipótese de qualquer menor enviar informações pessoais à Tuper, seus pais ou responsáveis poderão contatar a empresa para solicitar a retirada dessas informações do nosso banco de dados.

Atualização das informações

Se você for um membro voluntariamente registrado na Tuper ou de qualquer outro serviço on-line da Tuper e houver qualquer alteração em suas informações pessoais, você poderá revisar e atualizar seu perfil de membro através de seu nome de usuário e senha. Você também tem a opção de enviar um e-mail para solicitar alteração de suas informações ou uma cópia das informações que coletamos on-line sobre você. Faremos todos os esforços para nos certificarmos de que suas solicitações sejam atendidas o mais breve possível. Para proteger sua privacidade, uma prova de identidade é necessária.

Alterações desta declaração de privacidade

A Tuper se reserva o direito de modificar esta declaração de privacidade de tempos em tempos, colocando um anúncio em destaque nesta página ou, em caso de alteração substancial, notificando por e-mail todos os clientes sobre as modificações.

Sobre a utilização dos cookies

Cookies são pequenos pedaços de informações armazenadas pelo seu browser no disco rígido de seu computador. Os cookies da Tuper não contêm nenhuma informação pessoal e são utilizados por estes motivos:

  • Usamos cookies de sessão para rastrear informações temporárias;
  • Para lembrar você quando fizer login em locais em nosso site que exijam filiação ou quando você já nos forneceu informações pessoais;
  • Para nos ajudar a entender o tamanho de nosso público e padrões de tráfego;
  • Para enviar-lhe informações específicas de acordo com seus interesses.
  • A Tuper quer certificar-se de que você entende que o fato de você aceitar um cookie de nenhuma forma nos dará acesso ao seu computador ou a qualquer informação pessoal a seu respeito, que não sejam os dados que você optou por compartilhar conosco. Somente a TUPER poderá ler o cookie estabelecido pela TUPER e a TUPER não consegue ler cookies colocados por outros sites.

Como ajusto minhas preferências de cookie?

Você poderá ajustar seu browser para informar quando você receber um cookie, dando-lhe oportunidade de decidir se quer aceitá-lo. Para isso, você deve clicar no menu "Help" de seu browser para informações sobre ajuste de preferências de cookie.

Como a Tuper protege minhas informações?

A Tuper implanta uma grande variedade de medidas de segurança administrativas, gerenciais e técnicas para manter a segurança de suas informações pessoais. As informações pessoais estão contidas em redes seguras e somente são acessadas por um número limitado de funcionários que têm acesso a tais sistemas. O uso e retenção de informações pessoais são controlados pelas Normas de Controle Interno da Tuper. A Tuper faz auditoria de suas organizações para assegurar conformidade com suas Normas de Controle Interno.

Nosso site também inclui redundância de componentes de hardware e software de produto e arquitetura do sistema, proteção de firewall de rede e de software, fortes métodos internos de autenticação de sistema e métodos de autenticação de usuário para acessar contas dos membros.